Uso de IA y Análisis de Datos

Última actualización: junio 2026

Este documento explica de forma detallada cómo micvbien procesa tus datos personales mediante inteligencia artificial (IA), incluye decisiones automatizadas y la grabación y transcripción de llamadas de voz. Su aceptación es obligatoria para usar la plataforma. Al aceptarlo otorgas tu consentimiento explícito e informado para los tratamientos aquí descritos. Postular y ser contratado siempre es gratis.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos con IA se basa en tu consentimiento explícito (otorgado al aceptar este documento y, de forma específica, al postular a vacantes con llamada de IA) y en la ejecución del servicio de emparejamiento laboral que solicitas. Como este documento es de aceptación obligatoria, retirar tu consentimiento implica cerrar tu cuenta (ver la sección de derechos).

Qué datos procesamos con IA

Procesamos con IA, según corresponda a tu rol y a tu uso, los siguientes datos:

Tu CV (el archivo y el texto extraído de él), experiencia, educación, habilidades, idiomas y expectativas salariales.
Tu perfil de candidato, incluyendo fotos y audio de presentación.
Tus respuestas a pruebas, preguntas de preselección y exámenes.
Tu voz: grabaciones y transcripciones de las llamadas de IA.
Tus muestras de escritura y de habla en el Test de Nivel de Inglés.
Las referencias de terceros que tú aportas y autorizas contactar (nombre, relación, empresa, teléfono y correo de la referencia).

Procesamiento automatizado y subprocesadores de IA

Para prestar estas funciones, micvbien envía datos a proveedores de IA que actúan como subprocesadores:

IA de texto: proveedores como OpenAI, Anthropic y DeepSeek, administrados por micvbien con claves propias, para análisis de texto, calificación y generación.
IA de voz: ElevenLabs, para los agentes de voz, la síntesis de voz (TTS) y la transcripción de las llamadas.
Telefonía: Twilio, para realizar las llamadas salientes y enviar SMS.

Estos proveedores procesan los datos que les transmitimos conforme a sus propias políticas de privacidad. La infraestructura de almacenamiento (Supabase sobre AWS) y de hosting (Vercel) aplica cifrado en reposo y en tránsito.

Consentimiento de grabación y transcripción de voz

Otorgas tu consentimiento explícito a que las llamadas de IA se GRABEN y se TRANSCRIBAN. Esto aplica a:

La entrevista de voz de preselección (screening) con un agente de IA.
Las llamadas de práctica y del English Trainer que tú inicies.
Las llamadas de verificación de referencias.

Al postular a una vacante que usa llamada de IA, confirmas este consentimiento de forma específica. Las llamadas de verificación de referencias contactan por teléfono a TERCEROS: las referencias que tú proporcionaste y autorizaste a contactar. Esa llamada también se graba, se transcribe y se puntúa. Eres responsable de contar con la autorización de esas personas antes de aportarlas.

Decisiones automatizadas y perfilado

La empresa a la que postulas puede configurar, por vacante, umbrales de puntaje de IA que AUTO-AVANZAN o AUTO-RECHAZAN tu postulación de forma automática. Esto constituye una decisión automatizada con efecto significativo para ti.

El auto-rechazo es una opción que la empresa activa voluntariamente; por defecto está apagado.
Si tu puntaje queda bajo el umbral y el auto-rechazo no está activo, tu postulación QUEDA EN ESPERA de revisión humana.
Tienes derecho a solicitar revisión humana, a recibir información sobre la lógica involucrada y a impugnar la decisión escribiendo a soporte@micvbien.com.

Resultados de IA que se comparten con la empresa

Los resultados derivados por IA se comparten con la(s) empresa(s) a las que postulas, para que tomen su decisión de contratación. Estos incluyen:

El puntaje de IA de tu CV.
La grabación, transcripción y puntaje de tu entrevista de voz.
Tus respuestas, calificación y dimensiones de perfil de las pruebas psicométricas.
Tus muestras de escritura y habla, el nivel CEFR derivado y los puntajes del Test de Nivel de Inglés (el CEFR se deriva por modelo de lenguaje, no es fonético).
La grabación, transcripción y puntaje de las llamadas de verificación de referencias.

Normalmente NO ves tus propios puntajes; esos artefactos de evaluación son visibles para la empresa.

Cómo se comparten tus datos

Además de los resultados anteriores, tus datos pueden compartirse así:

Perfil público /p/{slug}: se publica solo si tú decides activarlo.
Enlaces de compartir de la empresa /share/{token}: un resumen de solo lectura de tu candidatura para otros tomadores de decisión, sin tus datos de contacto.
Vista pública del pipeline en vivo /share/pipeline/{token}: información mínima (nombre, título profesional y etapa), sin puntajes ni contacto.
API externa y webhooks salientes: una empresa puede configurar integraciones que envían tu nombre, correo, vacante y etapa a sistemas de terceros que ELLA controla.
Talent pool: la empresa puede conservar el registro de tu candidatura después de cerrar la vacante.

Funciones de IA opcionales

Algunas funciones de IA son del lado del candidato y son opcionales (opt-in): autocompletado de perfil desde el CV, Coach IA, cartas de presentación, optimizador de CV para una vacante, hoja de ruta de carrera, coach de finanzas, English Trainer, simulador de entrevista o práctica y simulador de reclutador. Solo procesan tus datos si tú decides usarlas y no afectan la decisión de la empresa, salvo que tú elijas usarlas.

Retención de artefactos de IA y propósito

Los artefactos de IA (transcripciones, grabaciones y eventos de uso de IA), las notificaciones, push, SMS, eventos de webhook y la caché de resultados se purgan periódicamente según nuestras políticas de retención.
El ledger de tokens y facturación y los eventos de uso de IA se conservan para auditoría e integridad de facturación.
El propósito del tratamiento es prestar el servicio de emparejamiento laboral, evaluar postulaciones, auditar el consumo y mejorar el servicio.

Uso para entrenamiento de modelos

micvbien NO usa tus datos para entrenar modelos de terceros cuando el proveedor permite evitarlo: en esos casos elegimos la opción de no-entrenamiento. Cuando un proveedor no permite excluir el entrenamiento, su política aplica al tratamiento que él realiza.

Tus derechos

Retirar tu consentimiento y cerrar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración.
Optar por no usar las funciones de IA opcionales; postular y ser contratado siempre es gratis.
Solicitar revisión humana de una decisión automatizada, información sobre su lógica e impugnarla.
Acceder, rectificar, exportar (descargar un paquete JSON) y eliminar tus datos; la eliminación de cuenta es de autoservicio y borra también tu usuario de autenticación.

Para ejercer estos derechos o resolver dudas, escribe a soporte@micvbien.com. La versión vigente de este documento está en https://micvbien.com/legal/ai_data_analysis