Última actualización: junio 2026
Aceptación de estos términos
Estos Términos y condiciones rigen el uso de la plataforma micvbien (la "Plataforma") por parte de candidatos, empresas y demás usuarios. Al crear una cuenta, postular a una vacante, publicar una vacante o usar cualquier función, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma. Si actúas a nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para obligarla.
Compromiso con el candidato: sin comisiones
micvbien NUNCA cobra al candidato por postular ni por ser contratado, y NUNCA toma un porcentaje de tu salario.
- El primer sueldo y todos los siguientes son 100% tuyos.
- Postular a vacantes y ser contratado siempre es gratis.
- Los planes pagados de candidato (Plus, Pro) son opcionales (opt-in) y solo dan acceso a herramientas de IA adicionales.
- Puedes usar la Plataforma sin contratar ningún plan pagado.
Tu cuenta y tus derechos
- Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada; eres responsable de la actividad bajo tu cuenta y de la confidencialidad de tu contraseña.
- Una cuenta es personal e intransferible; no suplantes a terceros ni crees cuentas falsas.
- Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, exportarlos (portabilidad mediante descarga) y retirar tu consentimiento en cualquier momento desde Configuración.
- Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración (eliminación con borrado en cascada).
- El detalle de tus derechos, bases legales y cómo ejercerlos está en la Política de Privacidad en https://micvbien.com/legal/privacy_policy.
Tu contenido y licencia
El contenido que subes (CV, perfil, audio, fotos, respuestas, referencias) sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo con el fin de operar la Plataforma: emparejarte con vacantes, mostrar tu perfil a las empresas a las que postulas y, cuando tú lo decidas, publicar tu perfil público. Declaras que tienes derecho sobre ese contenido y que las referencias de terceros que aportes fueron informadas y autorizaron su contacto.
Conducta aceptable
Está prohibido usar la Plataforma para:
- Enviar spam, acosar, difamar o publicar contenido ilegal, falso o discriminatorio.
- Usar scrapers, bots, robots o cualquier medio automatizado para extraer datos.
- Vulnerar la seguridad, acceder a cuentas ajenas o eludir límites técnicos.
- Publicar vacantes falsas, fraudulentas o que cobren al candidato.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.
Evaluación con IA y decisiones automatizadas
La Plataforma usa inteligencia artificial para analizar CV, entrevistar por voz, calificar pruebas psicométricas, derivar el nivel de inglés y verificar referencias por teléfono. Las llamadas de IA (entrevista de screening, verificación de referencias, práctica y English Trainer) se graban y se transcriben; al postular a vacantes con llamada de IA otorgas tu consentimiento explícito a ello. Las llamadas de verificación de referencias contactan a terceros: las referencias que tú aportaste y autorizaste a contactar.
Las empresas pueden configurar umbrales de puntaje por vacante que auto-avancen o auto-rechacen una postulación, lo que constituye una decisión automatizada con efecto significativo. El auto-rechazo es opcional para la empresa y está apagado por defecto; cuando un puntaje queda bajo el umbral sin auto-rechazo, la postulación queda en espera de revisión humana. Tienes derecho a solicitar revisión humana, a información sobre la lógica aplicada y a impugnar la decisión escribiendo a soporte@micvbien.com.
El detalle completo está en los documentos "Uso de Inteligencia Artificial" y "Uso de IA y Análisis de Datos" en https://micvbien.com/legal/ai_data_analysis.
Tratamiento de datos, subprocesadores y retención
Tus datos se almacenan y procesan con proveedores subencargados, entre ellos Supabase sobre infraestructura de AWS en Estados Unidos, Vercel, ElevenLabs, Twilio y proveedores de IA de texto, lo que implica transferencias internacionales con las salvaguardas correspondientes. Los artefactos de IA (grabaciones, transcripciones, eventos de uso) se purgan periódicamente según las políticas de retención; el registro de facturación y consumo se conserva para auditoría e integridad. El detalle de subprocesadores, bases legales, transferencias y plazos de retención está en la Política de Privacidad en https://micvbien.com/legal/privacy_policy.
Pagos de las empresas
Las empresas pagan por publicar vacantes y por el uso de funciones de IA mediante un modelo de wallet de tokens prepagados, planes mensuales (Starter, Business) y paquetes de tokens.
- Los pagos se procesan a través de Lemon Squeezy; micvbien no almacena números de tarjeta.
- Los planes son cancelables en cualquier momento; la cancelación detiene futuras renovaciones.
- No hay reembolso por un mes parcial ya iniciado. Los términos completos están en la Política de reembolsos en https://micvbien.com/legal/refund_policy.
API externa e integraciones
Una empresa puede configurar la API externa y webhooks salientes que envían datos de candidatos (nombre, correo, vacante, etapa) a sistemas de terceros que ella controla. La empresa es la única responsable de esos datos una vez exportados, de obtener las bases legales necesarias y de cumplir la normativa aplicable en esos sistemas.
Limitación de responsabilidad
- micvbien es una plataforma de conexión entre candidatos y empresas; no es empleador ni agencia de colocación, y no garantiza contrataciones, entrevistas ni resultados.
- No verificamos ni garantizamos la veracidad de la información publicada por candidatos, empresas o referencias de terceros.
- La IA puede contener errores; sus resultados son una herramienta de apoyo, no una determinación infalible.
- En la medida permitida por la ley, la Plataforma se ofrece "tal cual" y no respondemos por daños indirectos o lucro cesante.
Ley aplicable y modificaciones
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Podemos modificarlos; los cambios materiales se notifican y pueden requerir tu nueva aceptación para seguir usando la Plataforma. El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación. Para cualquier consulta, escribe a soporte@micvbien.com.